Conditions générales de précommande

Les conditions générales suivantes s'appliquent à la passation d'une précommande (les "Conditions de précommande") d'un (1) produit AUDRAY HODGE (la "Précommande").
AUDRAY HODGE vous encourage à lire ces conditions avant de passer une précommande. En plaçant une précommande, vous acceptez d'être lié par ces conditions de précommande. 
Veuillez noter que les présentes conditions de précommande ne s'appliquent qu'à la passation d'une précommande. Si vous décidez à l'avenir de passer une commande pour un produit AUDRAY HODGE, les présentes conditions de précommande ne s'appliqueront pas. Une commande et l'achat ultérieur d'un produit AUDRAY HODGE seront régis par des conditions distinctes. 
Les présentes Conditions de précommande peuvent changer, veuillez donc vous assurer de lire les présentes Conditions de précommande. Nous vous informerons toujours de toute mise à jour des présentes Conditions de précommande.

1. COMMANDE PRÉALABLE

Les commandes anticipées ("Précommandes") sont des commandes de nos produits, tels que listés sur la page de précommande, qui seront livrés à partir de la date indiquée sur la page du produit et telle que confirmée dans l'e-mail de confirmation de précommande (tel que défini ci-dessous).

Pour passer une précommande ("demande de précommande"), vous devrez cliquer sur le bouton "ajouter au panier" et compléter le parcours d'achat, concernant l'un des produits étiquetés comme "précommande" et listés sur la page des précommandes.

L'acceptation de votre demande de précommande sera confirmée par l'envoi d'un courrier électronique confirmant l'expédition de vos produits ("courrier électronique de confirmation de précommande"). Si nous ne sommes pas en mesure d'accepter votre demande de précommande pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons. Le contrat entre vous et nous ne sera formé que lorsque nous vous enverrons l'e-mail de confirmation de précommande.
Votre précommande n'est ni transférable ni cessible.

2. PASSER UNE PRÉCOMMANDE

2.1. En passant une précommande, vous acceptez les termes du Conditions de précommande.

2.2. Vous devez avoir la capacité juridique de passer une précommande. Cela signifie généralement que vous devez être âgé de plus de 18 ans et ne pas faire l'objet d'une tutelle ou d'une mesure similaire, ou si vous n'avez pas plus de 18 ans, vous avez le consentement de votre tuteur légal et vous payez avec une carte de débit ou de crédit (que nous acceptons) et que vous êtes autorisé à utiliser.

2.3. Vous devez placer la Précommande en ligne via la boutique en ligne de AUDRAY HODGE sur le site web (www.audrayhodge.com) (le " Site ") ou les sites et applications mobiles de Audray Hodge (conjointement appelés la " Boutique en ligne "). 

2.4. Vous devez fournir des détails exacts et remplir correctement les champs obligatoires.

2.5. Vous devez payer la précommande en totalité (tel que décrit plus loin dans la Section 3).

2.6. En finalisant une précommande, vous acceptez les conditions de la précommande, vous reconnaissez et confirmez que vous avez lu et accepté ces conditions de la précommande.

2.7. Une fois que vous avez terminé la procédure de précommande et que nous avons reçu votre dépôt, nous vous enverrons un accusé de réception de votre précommande à l'adresse électronique que vous nous avez fournie ("confirmation de précommande"). Cette confirmation sera accompagnée d'un numéro de référence unique de la précommande.

Nous vous informons que nos articles en précommande nécessitent un délai de confection compris entre 10 à 15 jours selon le volume de pièces mises en fabrication. Ce temps nous permet de garantir la qualité et le soin apporté à chaque produit. Nous vous informerons du délai lors de la confirmation de la précommande.

La précommande nous permet de créer de manière plus responsable, en évitant la surproduction et le gaspillage de matières.

3. PAIEMENT – LE DEPOT

3.1. Nous collecterons le prix total de la précommande tel qu'indiqué sur la page du produit. Ce dépôt est entièrement remboursable (le "Dépôt"). Vous ne pouvez percevoir aucun intérêt sur le dépôt.

3.2. La précommande est payable par l'une des méthodes de paiement disponibles sur le Site. Lors de la saisie de vos données de paiement, celles-ci seront transmises en toute sécurité à notre prestataire de services de paiement sous forme cryptée via une ligne sécurisée et y seront traitées.

3.3. Tous les titulaires de cartes de crédit et de débit sont soumis à un contrôle de validation et d'autorisation par l'émetteur de la carte. Si l'émetteur de la carte de crédit ou de débit refuse d'autoriser le paiement en notre faveur, vous recevrez un message indiquant que le paiement n'a pas pu être effectué et votre précommande sera annulée.

4. ANNULATION ET REMBOURSEMENT

4.1. Vous pouvez annuler votre Précommande à tout moment sans en préciser la raison. Si vous souhaitez annuler votre Précommande, veuillez contacter le service clientèle de Audray Hodge aux coordonnées indiquées ci-dessus.

4.2. Nous nous réservons le droit d'annuler également la Précommande que vous avez effectuée à tout moment. Si nous décidons de le faire, nous vous contacterons selon les détails que vous avez fournis lors de la précommande.

4.3. Si Vous ou Nous annulons votre Précommande, Nous vous rembourserons votre Dépôt en utilisant la même méthode de paiement que celle que Vous avez utilisée pour votre paiement, sauf si cela n'est pas possible, sans retard excessif et dans tous les cas au plus tard quatorze (14) jours à compter de la réception de votre avis d'annulation ou de la réception par Vous de notre avis d'annulation. Une fois la Précommande annulée, le numéro de référence de la Précommande ne pourra plus être utilisé.